Chatbot AI cho Fanpage Facebook
Dành cho doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh và người bán online. Bot đọc bảng giá của bạn, tư vấn như nhân viên lâu năm, ghi lại tên, số điện thoại, địa chỉ rồi gửi đơn cho bạn.
Dành cho ai
Khách nhắn lúc bạn đang đi làm hoặc đang ngủ. Bot trả lời ngay, giữ khách và ghi sẵn đơn để bạn xử lý sau.
Hợp gói Cá nhânHỏi giá, hỏi giờ mở cửa, đặt bàn, đặt lịch chiếm cả buổi. Bot lo phần lặp lại, bạn lo phần cần người thật.
Hợp gói Hộ kinh doanhGom inbox từ nhiều Fanpage về một chỗ, chia khách cho nhân viên, theo dõi ai chốt được bao nhiêu đơn.
Hợp gói Doanh nghiệpTính năng
Tải file Excel sản phẩm hoặc dán đường link, bot học trong vài phút và chỉ trả lời đúng những gì shop đang bán.
Hỏi đủ tên, số điện thoại, địa chỉ, size, màu. Đơn mới báo về điện thoại của bạn và nằm sẵn trong danh sách đơn.
Mỗi người từng nhắn đều được lưu: đã mua gì, hỏi gì, gắn thẻ khách sỉ, khách lẻ, khách cần gọi lại.
Tự trả lời bình luận dưới bài quảng cáo, nhắn riêng cho người hỏi giá, ẩn bình luận có số điện thoại để đối thủ không xin khách.
Khách bực, khách hỏi khó hoặc đơn lớn thì bot chuyển ngay cho bạn kèm tóm tắt cuộc trò chuyện.
Doanh thu, đơn hàng, tin nhắn theo ngày. Đơn mới và khách cần người thật báo ngay về Telegram.
Bot gửi mã QR chuyển khoản, đơn tự chuyển sang Đã thanh toán khi tiền về qua SePay. Không cần soát sao kê.
Viết điều bạn muốn đăng, AI soạn bài, tạo ảnh có logo shop và đăng đúng giờ. Có trong mọi gói.
Bắt đầu
Đăng nhập Facebook, chọn Fanpage muốn dùng. Bạn vẫn là quản trị viên, có thể tắt bot bất cứ lúc nào.
Khoảng 2 phútTải bảng giá, giờ mở cửa, phí ship, chính sách đổi trả. Nhân viên onboarding giúp bạn nếu cần.
Khoảng 10 phútNhắn thử vài câu như khách thật. Thấy ổn thì bật, bot bắt đầu trả lời khách từ tin nhắn tiếp theo.
Khoảng 3 phútBảng giá
Giá chưa gồm VAT. Một hội thoại là toàn bộ tin nhắn qua lại với một khách trong 24 giờ. Dùng vượt hạn mức, bot vẫn trả lời và bạn được báo để nâng gói hoặc nạp thêm Gói Token AI.
Gói Token AI
Giá chưa gồm VAT. Token dùng được 12 tháng, chung cho mọi Fanpage trong tài khoản. Token được tính quy đổi theo chi phí thật: 1 token đầu vào tính 1, 1 token đầu ra tính 5, token ghi vào bộ nhớ đệm tính 1,25, token đọc lại từ bộ nhớ đệm tính 0,1. Số hội thoại là ước tính với khoảng 8.000 token quy đổi mỗi hội thoại.
Đội AI phía sau
Từ tư vấn, kết nối Fanpage, xuất hóa đơn đến sửa lỗi bot, mỗi việc có một Agent phụ trách. Mỗi đêm phòng Học tập chấm điểm hàng nghìn hội thoại, rút bài học và nâng cấp kịch bản cho mọi chatbot. Bot của bạn hôm nay tốt hơn hôm qua.
Hỏi đáp
Bot chỉ trả lời từ dữ liệu bạn cung cấp. Câu nào không có trong dữ liệu, bot nói sẽ hỏi lại chủ shop và báo bạn ngay.
Bot kết nối qua kênh chính thức của Meta dành cho doanh nghiệp, tuân thủ quy định nhắn tin 24 giờ, không gửi tin nhắn hàng loạt trái phép.
Không. Bạn chỉ cần đăng nhập Facebook và gửi bảng giá. Nhân viên onboarding làm phần còn lại cùng bạn.
Bot tạm dừng và chờ bạn chọn gói. Không tự trừ tiền vì lúc đăng ký không cần thẻ.
Chuyển khoản qua mã QR hoặc ví điện tử. Có xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh.
Đăng ký
Điền thông tin, nhân viên onboarding sẽ nhắn Zalo cho bạn trong vòng 15 phút để kết nối Fanpage.